¿Cómo acceder al servicio de Teleurgencia?

• Si usted es categorizado como C4 o C5 por el equipo de enfermería en el TRIAGE y cumple con los criterios de inclusión, acuda a la VENTANILLA DE ADMISIÓN, donde le solicitarán su correo electrónico, teléfono y le asignarán la hora con el equipo médico.
• Descargue la aplicación ZOOM en el dispositivo electrónico que va a utilizar. Entre 5 a 10 minutos previos a la hora agendada, se le enviará al correo electrónico un enlace para ingresar a la teleconsulta.
• Conéctese a Teleurgencia desde un lugar cómodo y silencioso, luego haga clic en el enlace enviado previamente a su correo electrónico. (Se considerará un máximo de 5 minutos de atraso, si no se conecta en ese tiempo, se intentará un contacto telefónico, si no hay respuesta, se considerará como inasistencia).
• Luego de finalizada la atención, recibirá en su correo electrónico, el DAU (Dato de Atención de Urgencia con las indicaciones) y receta médica de ser necesario.

IMPORTANTE: Debe tener acceso inmediato a su correo electrónico y cédula de identidad vigente a mano.

Teleurgencia atiende en horario hábil, de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 18:00 hrs. (NO atiende fines de semana ni festivos)

¿Cuáles son los criterios de inclusión a Teleurgencia?

• Cuadros gripales sin dificultad respiratoria con saturación de oxígeno normal (sin antecedentes de asma, EPOC, sin antecedentes de inmunosupresión).
• Síntomas urinarios sin fiebre y con buena tolerancia oral.
• Dolores músculo esqueléticos no traumáticos.
• Cuadro gastrointestinal sin sangre en deposiciones (sin antecedentes de inmunosupresión o enfermedad inflamatoria intestinal).
• Síntomas alérgicos (estacional, rinitis, cutáneos leves) sin dificultad respiratoria.
• Picaduras de insectos.
• Necesidad de licencia médica por patologías evaluadas previamente en nuestro hospital.
• Ojo rojo sin pérdida de agudeza visual, ni diplopía ni fiebre.

EN CASO DE DUDAS CONSULTE CON MÉDICO DE TURNO.