Recuerde antes de solicitar su ficha clínica revisar si la información se encuentra disponible de manera más rápida, en alguno de los siguientes mecanismos es de utilidad.

Estado de Interconsulta, hora de atención, hora de control, puede ser realizado a través de Contact Center +562 26121600 +562 28693300.

Para exámenes de Laboratorio, exámenes de imagenología, consulta de citas futuras y actualización de datos, puede ser revisado directo en el portal paciente. https://servicios.hospitallaflorida.cl/Portalpaciente/

¿Qué es la Ficha Clínica?

La Ficha Clínica es un documento en donde se registra el conjunto de antecedentes relativos a las diferentes áreas relacionado con la salud de las personas, que tiene como finalidad la integración de la información necesaria en el proceso asistencial de cada paciente.

¿Cómo se puede solicitar la ficha clínica?

La Ficha Clínica debe ser solicitada de manera presencial, a través de formulario de requerimiento que debe solicitar en nuestra OIRS Central.

Esta puede ser entregada:

1.- Al titular de la Ficha Clínica, a su representante legal o, en caso de fallecimiento del titular, a sus herederos.

2.- A un tercero debidamente autorizado por el titular, mediante poder simple otorgado ante notario.

3.- A los tribunales de justicia, siempre que la información contenida en la ficha clínica se relacione con las causas que estuvieron conociendo.

4.- A los fiscales del Ministerio Público y a los abogados, previa autorización del juez competente, cuando la información se vincule directamente con las investigaciones o defensas que tengan a su cargo.

5.- Al Instituto de Salud Pública, en el ejercicio de sus facultades.

Todo esto, se encuentra estipulado en la Ley 20.584 art. 13 de «Deberes y Derechos de los Pacientes»