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15/04/2013 - Aclaración publicación diario El Mercurio.

04/04/2013 - Presidentes CDL La Florida visitan obra de construcción del HLF

07/03/2013 - Inaguración oficina difusión Hospital La Florida

16/01/2013 - Porcentaje de avance obra de construcción HLF

26/10/2012 - Equipo de RRHH y GCO participan en feria laboral UDP

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Preguntas FRECUENTES

- ¿Este Hospital es público?
El Hospital ubicado en la comuna de La Florida, es un hospital público que se integrará a la Red de Salud Sur Oriente y que por tanto, estará en coordinación con los otros hospitales que pertenecen a ella: Hospital Padre Hurtado, Complejo Asistencial Sótero del Río y Hospital San José de Maipo.

- ¿Qué significa que sea un Hospital concesionado?
Significa que una empresa externa será la encargada de construir y mantener el edificio como asimismo, brindar servicios no clínicos que apoyen el funcionamiento del hospital. Que sea concesionado sólo afecta la forma en la que se financia la construcción y como se desarrollan estos servicios no clínicos (aseo, vigilancia, etc.) que en vez de ser contratados uno a uno por el establecimiento, son integrados en una figura única que es el concesionario, esto permitirá mejorar los estándares de servicios y prestaciones que complementan las atenciones de salud. 

- ¿Cómo serán las formas de pago de las atenciones hospitalarias?
Este establecimiento como todos los Hospitales Públicos de Chile, atenderá a los usuarios según sea su  asegurador de salud, es decir:
Si Ud. es Fonasa debe considerar cuál es su grupo de pertenencia A, B, C o D. Recuerde que esto implica que si Ud. es Fonasa A o B tiene acceso gratuito a la atención  institucional. En el caso que pertenezca a Fonasa C deberá realizar un copago del 10% y en el caso que pertenezca a Fonasa D, deberá realizar un copago del 20% del valor de las prestaciones.
Si Ud. está afiliado a una Isapre o Fonasa en modalidad libre elección, puede acceder a nuestros servicios  en forma particular y deberá confirmar con la institución a la que pertenece, la cobertura que ésta le otorgue las prestaciones.
Es importante recordar que este establecimiento siempre mantendrá sus aranceles de cobro en base a los valores establecidos por FONASA, al igual que todos los hospitales públicos del país.

-¿Cuándo comenzará a funcionar el Hospital?
La construcción del Hospital terminará el primer trimestre del 2013, y la puesta en funcionamiento definitiva será dentro del primer semestre del 2013. Cabe destacar que la apertura del Hospital será en forma gradual, esto quiere decir el 2013 comenzará a funcionar la Urgencia Adulto, el área Ambulatoria, el Hospital de Adulto y los Pabellones Quirúrgicos. El año 2014 comenzaran a funcionar las áreas de Maternidad, Pediatría y las Urgencias de la Mujer y Pediátricas.

- ¿Qué características tendrá este Hospital?
Este establecimiento será de mediana complejidad lo que significa que los casos que requieran atención de mayor especialización, serán derivados al Hospital Dr. Sótero del Río. Contará con Tres Urgencias, Unidad de Paciente Crítico (Adulto, Niño y Recién Nacido), Servicio de Cirugía, salas de Parto Integral y Atención Médica según especialidades.
Contará con 4 pisos y 2 subterráneos, es un edificio amigable con el entorno y seguro tanto para los pacientes como para los funcionarios, posee aisladores sísmicos al interior de su infraestructura lo que lo convierte en un recinto seguro y capaz de soportar movimientos telúricos de gran envergadura. Poseerá un estándar de 3 camas por habitación, cómodos box de atención, espacios luminosos y salas de esperas confortables y amplias.

-¿Qué urgencias tendrá el Hospital?
El hospital contará con tres urgencias: Adulto, Mujer y Niño.

-¿La Urgencia también atenderá cirugías?
Sí, el hospital estará preparado para atender cirugías en cualquier minuto, ya que su atención se brindará durante las 24 hrs. los 7 días de la semana. Sin embargo, cuando la complejidad del caso lo requiera y tomando en consideración el bienestar integral del usuario, se procederá a derivar al Hospital Sótero Del Río o al centro asistencial que mejor se adecué a las necesidades del paciente.

-El Hospital ¿Hará entrega de medicamentos gratuitos o del ajuar del Programa Chile Crece Contigo?
Sí, este establecimiento también entregará estos beneficios ya que son garantías de salud establecidas por ley. Este Hospital al pertenecer al sistema de salud público, está adscrito a todas las normativas que se dicten desde el Ministerio de Salud (MINSAL).       

                                                               
 -¿Habrá pensionado y sistema de libre elección en el Hospital?
Si, existe un pensionado habilitado con 7 camas con disponibilidad de atención para aquellos pacientes que deseen atenderse en modalidad libre elección o en forma particular.

- ¿Dónde estará ubicado el CRS?
Las atenciones ambulatorias que brinda el CRS están incorporadas al funcionamiento del nuevo hospital y por tanto, el CRS no estará ubicado en un edificio independiente ya que forma parte de este nuevo establecimiento.

-Si tengo una queja o felicitación ¿Dónde debo ir para dejar constancia de aquello?
Este establecimiento contará con el servicio OIRS (Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias) con disponibilidad permanente, por lo que cualquier situación que Ud. quiera registrar será acogida y tramitada por esta oficina. La OIRS tiene la obligación legal de dar una respuesta a su presentación en plazo máximo de 20 días hábiles.  Si efectivamente Ud. considera que su problema no fue resuelto mediante este organismo, existe una segunda instancia a la que puede acudir a través de Comisión de Defensa del Ciudadano. click acá

- ¿Qué locomoción permite llegar al Hospital?
Para conocer las vías de acceso hacia el sector donde se ubica el hospital click acá

- ¿Cómo puedo postular a cargos para trabajar en el Hospital?
Los procesos de selección para cargos en el hospital aún no se encuentran abiertos. No obstante, en el momento que se inicie la apertura de ellos, se dará a conocer a través de esta misma página y en los portales habituales que utiliza el servicio de salud para estos fines. Es importante destacar que se necesitará contar con personal altamente comprometido con la salud pública y que considere al usuario como eje central de su quehacer. Por mientras tenemos un correo electrónico donde recibiremos los curriculum, estos iran conformando nuestra base de datos para cuando se habrán los procesos de selección. click acá

-¿Qué es un Hospital Amigo?
Se entiende por Hospital Amigo aquella institución que ha desarrollado un modelo de atención con cercanía al usuario, lo que se expresa ciertos derechos y deberes.
click acá

-¿Este Hospital será un Hospital Amigo?
Sí, como todos los establecimientos pertenecientes a la RED Sur Oriente tendrá la categoría de Hospital Amigo.

-¿La comunidad tendrá participación en el Hospital?
Si, al igual que el resto de los establecimientos que integran la Red Sur Oriente este Hospital contará con todas las instancias de participación usuaria establecidas por ley.